О компанииСеть TARIO.netНовости VoIPTARIO
Заглавная страницаПоиск и карта сайтаОбратная связь


Сервисы Web Call Office

Владельцам карт TARIO pro предоставлены сервисы Web Call Office:

  • персональная настройка маршрутизации по показателям цена и качество;
  • настройка качества связи;
  • доступ к услугам без набора PIN-кода (АОН);
  • быстрое соединение с абонентами по персональной телефонной книжке;
  • заказ соединения двух абонентов в любой точке мира (Web Call Anywhere);
  • звонок на другие абонентские устройства по SIP ID; 
  • переадресация SIP ID на любой другой телефонный номер;
  • просмотр и анализ статистики по совершенным звонкам;
  • контроль списания и зачисления денежных средств;
  • пополнение лицевого счета;
  • регистрация дополнительных PIN-кодов для родственников, друзей, сотрудников.
  • Выбор и настройка сервисов Web Call Office осуществляется на нашем сайте в «Личном кабинете» или с помощью оператора абонентской службы.

    Управление сервисами производится с помощью автоматизированной системы голосовых меню. Выбор необходимого сервиса осуществляется путем набора соответствующей комбинации клавиш на телефоне в режиме тонального набора.

    Название функцииКомбинация клавишОписание
    Проверка остатка на лицевом счете0 0Функция позволяет получить информацию об остатке денежных средств на лицевом счете карты, а также стоимости минуты и возможную продолжительность разговора по данному направлению (действует во время разговора).
    Справочная информация0 1Функция позволяет получить информацию о бесплатных услугах системы.
    0 2Функция позволяет получить информацию о дополнительных сервисных возможностях системы.
    Информация о тарифах0 3Функция позволяет получить информацию о действующих тарифах.
    Пополнение лицевого счета0 4Функция позволяет пополнить лицевой счет карты путем перевода денежных средств c других карт TARIO.
    АОН0 6Функция позволяет зарегистрировать телефоны прямого доступа (авторизация по АОН для совершения звонков без набора PIN-кода).
    Новости «Эхо Москвы»0 9Функция позволяет прослушать последний выпуск новостей радиостанции «Эхо Москвы» (действует после авторизации). Управление сервисом в процессе прослушивания с помощью телефонных клавиш:
    1 — 10 секунд назад, 2 — пауза,
    3 — 10 секунд вперед
    Отмена после неправильного набора#Функция отменяет текущий набор PIN-кода или номера абонента и возвращает в начало набора (действует во время набора PIN-кода или номера абонента).
    Принудительное завершение сеанса связи# #Функция позволяет завершить текущий звонок и продолжить набор новых номеров (действует во время разговора).
    Автоматический перенабор номера*Функция автоматически повторяет ранее набранный номер, если он был занят (действует во время текущей телефонной сессии).
    Повторное соединение * * *Функция позволяет соединить вас с абонентом, с которым состоялся разговор в предыдущей телефонной сессии (будет набран последний номер из списка состоявшихся звонков). Действует после набора PIN-кода.
    Ускоренный набор номера с помощью горячей клавишиот 1 *
    до 9 *
    Функция позволяет автоматически набирать номер абонента из «Телефонной книжки» путем набора соответсвующего номера горячей клавиши.

    Управление доступом

    С помощью услуги можно предоставить доверенным лицам (родственникам, друзьям, сотрудникам) возможность совершать звонки, зарегистрировав дополнительные PIN-коды для каждого из них. Владелец самостоятельно распределяет объем денежных средств, контролирует доступ к сервисам по каждому дополнительному PIN-коду. В целях безопасности можно в любой момент изменить PIN-код карты.

    Настройка качества связи

    Услуга позволит самостоятельно выбрать и отрегулировать маршруты звонков по каждому направлению, оптимизировать качество связи и прохождения факсимильных сообщений по любому направлению.

    АОН (прямой абонентский доступ)

    Услуга позволит совершать звонки и управлять сервисами без набора PIN-кода. Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо зарегистрировать номера телефонов прямого доступа, с которых владелец карты будет звонить (например, домашний, рабочий или мобильный). При правильном определении номера система автоматически осуществит авторизацию и предоставит доступ к услугам.

    Телефонная книжка

    Услуга существенно упрощает вызов абонента, так как вместо сложной комбинации цифр PIN-кода и полного номера абонента достаточно набрать только семь цифр номера прямого набора.

    Совершать звонки по номерам из «Телефонной книжки» можно с любого телефона, даже если у телефона нет функции тонального набора.

    Услуга особо рекомендуется владельцам сотовых телефонов.

    Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо предварительно заполнить «Телефонную книжку» на нашем сайте в «Личном кабинете» или с помощью оператора абонентской службы.

    Сравните возможные схемы набора на примере звонка в Санкт-Петербург на номер 555-55-55 (см. таблицу).

    Тип звонкаНабор
    Без настроек7559512 — * — PIN-код — 8 812 5555555
    Настроен АОН7559512 — * — 8 812 5555555
    Звонок на номер из «Телефонной книжки» с помощью горячей клавиши (АОН не настроен)7559512 — * — PIN-код
    горячая клавиша от 1 до 9#
    Звонок на номер из «Телефонной книжки» с помощью горячей клавиши (настроен АОН)7559512 — *
    горячая клавиша от 1 до 9#
    Звонок на номер из «Телефонной книжки» с помощью телефона прямого набора (настроен АОН)7846337 (если номер 8125555555 был записан в «Телефонную книжку» и ему соответствует номер прямого набора 7846337, то соединение произойдет автоматически)

    Заказ соединения (Web Call Anywhere)

    Услуга позволит совершить звонок из любой точки мира, соединить двух абонентов в разных городах и странах, организовать деловые переговоры, сделать приятный сюрприз родственникам и знакомым.

    Чтобы воспользоваться услугой Web Call Anywhere, достаточно указать полные номера двух абонентов и время соединения. В назначенное время произойдет автоматическое соединение указанных абонентов. Стоимость таких переговоров оплачивается в соответствии с тарифами по обоим направлениям.

    Free Web Call

    Услуга предназначена для владельцев веб-ресурсов и является аналогом традиционной услуги 8-800. Free Web Call позволит организовать эффективную обратную связь с клиентами, покупателями, партнерами. Чтобы бесплатно из любой точки мира позвонить в офис владельца, им достаточно ввести полный номер своего телефона на веб-сайте владельца.

    Услугой Free Web Call можно воспользоваться и при проведении маркетинговых кампаний (обратная связь, организация опросов и т. п.).

    Внутрисетевой телефонный номер (SIP ID)

    Каждый абонент становится владельцем персонального сетевого телефонного номера — SIP ID, являющегося единым идентификатором абонента в любой точке мира. В отличие от обычного телефонного номера этот абонентский номер не зависит городских телефонных сетей, междугородних и международных линий связи и будет работать в любом месте. Так владельцы карт TARIO pro могут решить задачу получения постоянного абонентского телефонного номера с бесплатным входящим трафиком.

    Абоненты, где бы они ни находились, могут самостоятельно настроить автоматическую переадресацию входящих звонков с сетевого номера SIP ID на любой стационарный или сотовый номер. Это удобно и выгодно в случае, если они на время уезжают в другой город или страну, где есть доступ к местному стационарному телефону или где есть возможность купить SIM-карту местного оператора сотовой связи.

    На SIP ID уже сегодня можно бесплатно позвонить из более 70-ти городов России, СНГ и мира. Звонки из этих городов осуществляются через местные телефонные номера коллективного доступа с дополнительным набором сетевого телефонного номера.

    SIP ID позволяет владельцу карты TARIO pro самостоятельно подключить любое SIP-оборудование или установить специальное программное обеспечение c поддержкой протокола SIP на компьютер в любом месте, где есть доступ к широкополосному Интернету.

    В этом случае пользователь получает дополнительные преимущества:

  • звонить на любые телефонные номера по выгодным тарифам и с более высоким качеством, так как исключаются помехи местных телефонных линий;
  • бесплатно звонить на другие SIP ID, независимо от их местонахождения, причем с максимально возможным качеством, которое определяет способ подключения абонента к интернету;
  • возможность переадресации* SIP ID на любой телефонный номер;
  • обеспечение конфиденциальности переговоров, так как алгоритмы шифрования внутрисетевых звонков значительно затрудняют возможность прослушивания и несанкционированного доступа.
  • * Разговор оплачивается с лицевого счета владельца SIP ID по тарифам, действующим на направление переадресации звонка.

    Управление сервисами через WAP

    Управлять сервисами можно в любом городе мира, где у Вас есть доступ к услугам WAP. Для этого необходимо в Вашем мобильном телефоне сделать закладку с адресом http//[№ карты].[ПИН-код].wap.tario.ru.

    Внимание! № карты и ПИН-код указаны на оборотной стороне вашей карты.

    Личный кабинет

    Выбор и настройка сервисов, текущий баланс и прочее.
    Только для клиентов.

    Контактная информация

    Россия, г. Москва,
    117997, ул. Профсоюзная, д. 84/32, ИКИ РАН, под. № 2
    Схема проезда